Совет дня, точнее вечера…
Апрель 9th, 2008Анализируй группы.
Парадоксальная ситуация. Я вчера ехал домой и думал как мне сегодня решить одну очень неприятную проблему. Один из моих клиентов – серьезное государственное учреждение начало предъявлять мне претензии, что мы сделали для них не всю продукцию. Проблема в том, что в качестве заказчика выступало не это уважаемое заведение, а некий посредник, ополовинивший сумму заказа. И думаю я, что не донес он эти денежки большим дядям, а просто напросто скрысятничал. И вот, чтобы найти выход их этой ситуации я начал анализировать группы. Есть три лица – мы, заказчик и посредник. И как только мы встретимся вместе все тайное станет явным. Именно такую линию поведения я и выбрал сегодня. И не скрою – удачную линию…
Если вам кажется, что эти карточки и мои проблемы просто совпадают, то это лишний раз показывает, что стратегия – работает. И работает практически в любых ситуациях.
Апдейт. Проблема разрешилась. Крайний - посредник.
Малой кровью получили неплохого заказчика.